Ochrana osobných údajov

Platné od 1. júna 2026

Dokument, ktorý práve čítate, obsahuje Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady") spoločnosti Know More Finance s. r. o. (ďalej len „Prevádzkovateľ" alebo „my"). Opisujeme v nich, aké osobné údaje fyzických osôb (ďalej len „Vy" alebo „Dotknutá osoba") zbierame, spracúvame, používame a uchovávame pri návšteve webovej stránky www.purpleaiclub.sk (ďalej len „Webová stránka") a pri využívaní digitálnych produktov a Služieb Purple AI Ads Club.

Ako Prevádzkovateľ sme povinní postupovať v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR") a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

Tieto Zásady sa vzťahujú výlučne na Webovú stránku a Služby Prevádzkovateľa. Nevzťahujú sa na webové stránky ani platformy tretích strán, na ktoré môže Webová stránka odkazovať.

Článok 1: Identifikácia prevádzkovateľa

1.1
Prevádzkovateľom osobných údajov Dotknutej osoby je:
  • Obchodné meno: Know More Finance s. r. o.
  • Sídlo: Užhorodská 1038/29, 040 11 Košice - mestská časť Juh, Slovenská republika
  • IČO: 55695728
  • DIČ: 2122062305
  • Zápis v OR: Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 57613/V
  • Status DPH: Spoločnosť nie je platcom DPH.
  • Kontaktný email: support@purpleaiclub.sk

Článok 2: Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame výlučne tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie účelov uvedených v Článku 3. Tieto údaje získavame priamo od Vás pri registrácii, nákupe, používaní Webovej stránky a Portálu, keď nás kontaktujete alebo si vyžiadate bezplatný materiál, prípadne automaticky prostredníctvom technológií sledovania návštevnosti.

2.1
Registrácia a vytvorenie účtuPri registrácii v Portáli zbierame: meno (môžete uviesť len krstné meno alebo celé meno a priezvisko podľa vlastného uváženia do jedného poľa), emailovú adresu (slúži zároveň ako prihlasovacie meno), hashované heslo (uložené v nečitateľnej podobe, ku ktorému nemáme prístup), dátum a čas registrácie, pridelený prístupový tier (pri registrácii štandardne FREE, po nákupe Creator alebo VIP) a záznam o potvrdení akceptácie VOP a Zásad ochrany osobných údajov prostredníctvom povinného checkmarku pri registrácii. Po registrácii Vám zasielame potvrdzovací email; prístup do Portálu je aktivovaný po overení emailovej adresy.
2.2
Bezplatné materiály a lead magnetyAk požiadate o bezplatný obsah (PDF návod, skill súbor, iný digitálny materiál) výmenou za emailovú adresu bez vytvorenia plného účtu, zbierame výlučne: emailovú adresu, dátum a čas zadania a stav súhlasu s marketingovou komunikáciou. Tieto kontakty sú zaradené do marketingového zoznamu; nie je k nim vytváraný účet v Portáli.
2.3
Nákupné a platobné údaje

Pri uskutočnení platby ste presmerovaní na Stripe Checkout, kde zadávate: meno a priezvisko, emailovú adresu, fakturačnú adresu a platobné údaje karty. Ak nakupujete ako firma, môžete uviesť aj názov spoločnosti, IČO a IČ DPH (ak ho vlastníte). Platobné údaje karty (číslo karty, CVV kód) spracúva výlučne Stripe, Inc. (certifikovaný podľa PCI DSS Level 1); my k nim nemáme prístup a neukladáme ich.

Pred potvrdením platby zákazník potvrdzuje akceptáciu VOP a Zásad ochrany osobných údajov prostredníctvom povinného checkmarku na platobnej stránke.

My evidujeme: meno a priezvisko, emailovú adresu, fakturačné údaje (adresa, IČO, IČ DPH, ak sú poskytnuté), zakúpený produkt, výšku transakcie, dátum a čas platby a identifikátor transakcie zo Stripe.

Po úspešnej platbe je Váš prístupový tier aktualizovaný na zakúpený plán a meno zo Stripe je priradené k Vášmu účtu za účelom personalizácie komunikácie v emailoch a v Portáli. Ak ste ešte nemali vytvorený účet, dostanete email s odkazom na vytvorenie hesla, čím Vám vznikne prístup do Portálu.

2.4
Aktivita v PortáliPočas používania Portálu Purple AI Ads Club zaznamenávame: ktoré lekcie boli otvorené a označené ako dokončené (vrátane dátumu a času), celkový percentuálny progres kurzu, stiahnuté skill súbory a digitálne materiály a históriu prihlásení. Tieto záznamy slúžia na poskytovanie Služby a na overenie podmienok dobrovoľnej garancie vrátenia peňazí (kontrola neprekročenia 30 % dokončeného obsahu).

Pri odoslaní recenzie prostredníctvom sekcie Portálu zbierame: meno (môže byť automaticky predvyplnené podľa registrácie alebo Stripe), počet hviezdičiek, text recenzie, informáciu o povolaní alebo zamestnaní a mesto (dobrovoľné pole). Odoslaním recenzie dávate súhlas s jej prípadným marketingovým použitím v zmysle Článku 3.5.

2.5
Emailová komunikáciaUchovávame históriu odoslaných automatických emailov (napr. potvrdzovací email, privítací email, emailová séria po registrácii alebo nákupe), stav doručenia, dátum a čas prípadného odhlásenia z marketingových emailov a unikátny token používaný pri odhlásení. Odhlásiť sa z marketingovej komunikácie môžete kedykoľvek kliknutím na odkaz „Odhlásiť sa" v každom marketingovom emaili alebo zaslaním žiadosti na support@purpleaiclub.sk.
2.6
Podporná a kontaktná komunikáciaKontaktovať nás môžete dvoma spôsobmi:
  • Kontaktný formulár: zbierame meno, priezvisko, emailovú adresu, obsah správy a záznam o udelení súhlasu so spracovaním osobných údajov prostredníctvom povinného checkmarku. Pri použití formulára nie je vyžadovaný súhlas s VOP.
  • Kontaktný email: spracúvame emailovú adresu, meno (ak je uvedené) a obsah správy.

Záznamy z oboch kanálov uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a prípadné nadväzujúce kroky, maximálne 2 roky.

2.7
Technické a analytické údajePri každej návšteve webovej stránky sú automaticky zaznamenávané: IP adresa, typ a verzia prehliadača, typ zariadenia, operačný systém, navštívené podstránky, čas strávený na stránke a zdroj návštevy. Tieto údaje sú zbierané prostredníctvom súborov cookies a analytických nástrojov tretích strán.
2.8
Povinné a dobrovoľné údajePovinné pri registrácii: meno (minimálne krstné meno), emailová adresa, heslo a potvrdenie akceptácie VOP a Zásad (checkmark); bez nich nie je možné vytvoriť účet. Povinné pri nákupe: meno a priezvisko, emailová adresa, fakturačná adresa a potvrdenie akceptácie VOP a Zásad (checkmark); bez nich nie je možné spracovať platbu a sprístupniť Službu. Povinné pri recenzii: meno, počet hviezdičiek, text recenzie a povolanie; mesto je dobrovoľné. Dobrovoľné vo všeobecnosti: IČO, IČ DPH a názov spoločnosti (relevantné len pre firemných zákazníkov), odosielanie recenzií a udelenie súhlasu s analytickými alebo marketingovými cookies; tieto nemajú žiadny vplyv na prístup k zakúpenej Službe.

Článok 3: Účely a právne základy spracúvania

3.1
Plnenie zmluvy: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR - spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvyVytvorenie a správa účtu, overenie emailovej adresy, spracovanie platby, sprístupnenie Služby (vrátane bezplatného obsahu), zaslanie prístupových emailov a overenie podmienok garancie vrátenia peňazí. Bez týchto údajov nie je možné Zmluvu uzavrieť ani plniť.
3.2
Zákonná povinnosť: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR - spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnostiUchovávanie účtovných a daňových dokladov v súlade so zákonom č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve v platnom znení. Toto spracúvanie nepodlieha vášmu súhlasu.
3.3
Oprávnený záujem: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR - spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľaOchrana Portálu pred neoprávneným prístupom a zdieľaním obsahu, monitoring podozrivej aktivity účtov, vybavovanie priamej emailovej podpory (support@purpleaiclub.sk), zlepšovanie kvality Služby na základe anonymizovaných štatistík a zasielanie marketingových emailov registrovaným používateľom a zákazníkom o vlastných produktoch a Službách (s možnosťou kedykoľvek sa odhlásiť). Voči tomuto spracúvaniu máte právo namietať (pozri Článok 7).
3.4
Súhlas: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR - dotknutá osoba vyjadrila slobodný a kedykoľvek odvolateľný súhlasNa základe výslovného súhlasu spracúvame osobné údaje v nasledovných prípadoch:
  • Emailová adresa osôb, ktoré ju zadali pri stiahnutí bezplatného materiálu (lead magnet), za účelom zasielania marketingovej komunikácie.
  • Meno, priezvisko, emailová adresa a obsah správy osôb, ktoré nás kontaktovali prostredníctvom kontaktného formulára a udelili súhlas so spracovaním osobných údajov.
  • Súhlas s analytickými cookies (Google Analytics) a marketingovými cookies (Meta Pixel) udeľujete prostredníctvom cookie bannera; slúžia na sledovanie návštevnosti a zobrazovanie cielenej reklamy vrátane vytvárania reklamných profilov.

Súhlas s marketingovými emailmi môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz „Odhlásiť sa" v každom marketingovom emaili alebo zaslaním žiadosti na support@purpleaiclub.sk. Súhlas s cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom cookie bannera. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

3.5
Marketingové použitie recenzií: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR - dotknutá osoba vyjadrila súhlas s marketingovým použitím obsahuOdoslaním recenzie, hodnotenia alebo iného obsahu (vrátane fotografií a screenshotov) prostredníctvom Portálu, emailu alebo sociálnych sietí dávate súhlas s tým, že tento obsah môžeme použiť na marketingové účely: na webovej stránke, v emailových kampaniach, na sociálnych sieťach alebo v iných propagačných materiáloch. Podrobnosti sú upravené vo Všeobecných obchodných podmienkach.

Článok 4: Príjemcovia a sprostredkovatelia

4.1
Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Na prevádzku platformy a poskytovanie Služby využívame overených partnerov (sprostredkovateľov), ktorí sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a príslušnými predpismi o ochrane osobných údajov. Každý z nich spracúva výlučne tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na plnenie jeho funkcie:
4.2
  • Stripe, Inc. (sídlo: San Francisco, USA): spracovanie online platieb. Stripe je certifikovaný podľa bezpečnostného štandardu PCI DSS Level 1. Nespracúvame ani neukladáme údaje o platobnej karte; tieto sú spracované priamo spoločnosťou Stripe.
  • Resend, Inc. (sídlo: San Francisco, USA): odosielanie transakčných a marketingových emailov.
  • Vercel, Inc. (sídlo: San Francisco, USA): hostingová a serverová infraštruktúra, na ktorej beží celá platforma Purple AI Ads Club.
  • Neon, Inc. (sídlo: San Francisco, USA): cloudová databáza (PostgreSQL), v ktorej sú uložené osobné údaje používateľov platformy.
  • Google LLC (sídlo: California, USA): analytické nástroje (Google Analytics) na sledovanie návštevnosti a správania na webovej stránke.
  • Meta Platforms, Inc. (sídlo: California, USA) a Meta Platforms Ireland Limited (sídlo: Dublin, Írsko): marketingové nástroje (Meta Pixel) na sledovanie konverzií a zobrazovanie cielenej reklamy na sociálnych sieťach Facebook a Instagram.
4.3
VIP členovia sú po zakúpení VIP prístupu pozvaní do uzavretej komunity na platforme Telegram. Komunikácia v tejto skupine prebieha na platforme tretej strany Telegram Messenger, Inc., ktorá má vlastné podmienky ochrany súkromia. My v tejto súvislosti nespracúvame žiadne osobné údaje nad rámec sprístupnenia odkazu na skupinu.
4.4
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám ani ich neposkytujeme bez Vášho výslovného súhlasu, pokiaľ nám takáto povinnosť nevyplýva zo zákona. Sprostredkovateľom odovzdávame výlučne tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na plnenie ich funkcie.

Článok 5: Medzinárodný prenos osobných údajov

5.1
Viacerí naši sprostredkovatelia (Stripe, Resend, Vercel, Neon, Google, Meta) majú sídlo v Spojených štátoch amerických, čo predstavuje prenos vašich osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Každý takýto prenos je zabezpečený prostredníctvom Štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, ktoré zaručujú primeranú úroveň ochrany vašich údajov.

Článok 6: Doby uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:

6.1
  • Účtové a zmluvné údaje: Po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu premlčacej lehoty (3 roky po jeho ukončení).
  • Účtovné doklady: 10 rokov v súlade so zákonom č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve.
  • Aktivita v Portáli (progress lekcií, stiahnutia, história prihlásení): Po dobu trvania aktívneho prístupu k Portálu a 1 rok po jeho zrušení.
  • Marketingový zoznam: Do odhlásenia sa z marketingových emailov.
  • Podporná a kontaktná komunikácia: Maximálne 2 roky od poslednej interakcie.
  • Technické logy a IP adresy: Maximálne 12 mesiacov.
  • Cookies: Maximálne 24 mesiacov.
  • Recenzie a hodnotenia: Po dobu trvania zmluvného vzťahu a 3 roky po jeho ukončení, resp. do doručenia žiadosti o stiahnutie.
6.2
Po uplynutí príslušnej doby uchovávania budú vaše osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Článok 7: Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov nasledovné práva:

7.1
  • Právo na prístup: Môžete požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a o kópiu spracúvaných údajov vrátane informácií o účeloch, kategóriách a príjemcoch.
  • Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý): Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak pominul účel spracúvania alebo ste odvolali súhlas. Niektoré kategórie údajov (napr. účtovné doklady) sme povinní uchovávať po zákonom stanovenú dobu aj napriek žiadosti o vymazanie.
  • Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete požiadať o dočasné pozastavenie spracúvania, napr. počas preverenia správnosti vašich údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o zaslanie vašich údajov v strojovo čitateľnom formáte. Toto právo sa vzťahuje výlučne na údaje spracúvané na základe vášho súhlasu alebo zmluvy.
  • Právo namietať: Môžete kedykoľvek namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Máte tiež absolútne právo namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu; v takomto prípade vaše údaje na tieto účely ďalej nespracúvame.
  • Právo odvolať súhlas: Ak spracúvanie prebieha na základe vášho súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
  • Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že sme porušili Vaše práva, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním žiadosti na kontaktný e-mail uvedený v Článku 1.

Článok 8: Cookies

Naša webová stránka využíva súbory cookies, teda malé textové súbory ukladané do vášho prehliadača pri návšteve stránky. Používame nasledujúce typy:

8.1
  • Technicky nevyhnutné (funkčné) cookies: Sú nevyhnutné pre správne fungovanie stránky a Portálu (prihlásenie, session, bezpečnostné tokeny). Ich použitie nevyžaduje váš súhlas a nedajú sa deaktivovať bez toho, aby to ovplyvnilo funkčnosť stránky.
  • Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú stránku, a zlepšovať jej obsah. Vyžadujú váš súhlas.
  • Marketingové cookies: Slúžia na vytváranie reklamných profilov a zobrazovanie relevantnej reklamy ľuďom, ktorí navštívili našu stránku. Vyžadujú váš súhlas.
8.2
Súhlas s používaním cookies udeľujete prostredníctvom cookie bannera pri prvej návšteve stránky. Svoje nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť opätovným zobrazením cookie bannera.

Článok 9: Bezpečnosť osobných údajov

9.1
Na ochranu vašich osobných údajov uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia: šifrované spojenie SSL/TLS, bezpečné ukladanie hesiel prostredníctvom jednosmerného hashovania (bcrypt), obmedzený prístup k databáze a pravidelné zálohovanie dát.
9.2
V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré môže predstavovať riziko pre vaše práva a slobody, vás budeme informovať bez zbytočného odkladu v súlade s čl. 34 GDPR.

Článok 10: Záverečné ustanovenia

10.1
Tieto Zásady môžeme z času na čas aktualizovať. O akejkoľvek podstatnej zmene vás budeme informovať na našej webovej stránke alebo emailom.
10.2
Aktuálna verzia týchto Zásad je vždy dostupná na www.purpleaiclub.sk/ochrana-osobnych-udajov.
10.3
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú neoddeliteľnou súčasťou Všeobecných obchodných podmienok zverejnených na webovej stránke www.purpleaiclub.sk.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 1. júna 2026.