Všeobecné obchodné podmienky

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim pri kúpe a poskytovaní digitálnych produktov a služieb prostredníctvom webovej stránky www.purpleaiclub.sk.

Na účely týchto VOP platia nasledujúce definície:

• Predávajúci: Know More Finance s. r. o., prevádzkovateľ platformy Purple AI Ads Club (ďalej len „Predávajúci").
• Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá si prostredníctvom webovej stránky www.purpleaiclub.sk objedná a zakúpi Službu ponúkanú Predávajúcim (ďalej len „Kupujúci").
• Služba: všetky digitálne produkty a služby ponúkané Predávajúcim prostredníctvom webovej stránky www.purpleaiclub.sk, najmä online kurzy, AI skill súbory, digitálne materiály, prístup k uzavretej komunite, bezplatné digitálne nástroje s obmedzeným použitím a iný digitálny obsah (ďalej len „Služba").
• Portál: online platforma dostupná na www.purpleaiclub.sk, prostredníctvom ktorej Kupujúci pristupuje k zakúpenému obsahu (ďalej len „Portál").
• Zmluva: kúpna zmluva uzavretá na diaľku medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktorej predmetom je dodanie vybranej Služby. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy (ďalej len „Zmluva").
• Doživotný prístup: prístup k zakúpenému obsahu kurzu bez časového obmedzenia, pokiaľ je Portál v prevádzke. Nevzťahuje sa na doplnkové služby ako uzavreté komunity alebo priama podpora, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak (ďalej len „Doživotný prístup").

Predávajúci poskytuje aj bezplatný obsah (ukážkové lekcie) dostupný bez registrácie alebo po bezplatnej registrácii. Na bezplatný obsah sa vzťahujú tieto VOP primerane, s výnimkou ustanovení o platbe a garancii vrátenia peňazí.

Kupujúci si objednáva Službu prostredníctvom elektronického objednávkového formulára na webovej stránke www.purpleaiclub.sk.

Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, porozumel ich obsahu a v plnom rozsahu s nimi súhlasí. Bez udelenia tohto súhlasu nie je možné objednávku dokončiť.

Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa považuje za uzavretú momentom pripísania plnej kúpnej ceny na účet Predávajúceho alebo jeho platobnej brány. O prijatí platby a potvrdení objednávky bude Kupujúci informovaný automatickým e-mailom.

Prístup k Službe je Kupujúcemu sprístupnený bezodkladne po potvrdení platby.

Predávajúci nie je platcom DPH. Všetky ceny sú uvedené v EUR a sú konečné.

Platba za Službu sa realizuje výlučne bezhotovostne prostredníctvom platobnej brány Stripe. Možnosti platby sú zobrazené v rámci objednávkového procesu (napr. platobná karta).

Aktuálne platné ceny Služieb sú uvedené na webovej stránke www.purpleaiclub.sk v čase zadania objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo ceny meniť; zmena ceny sa nevzťahuje na už uzavreté Zmluvy.

Zľavové kódy sú jednorazové a neprenosné. Nie je možné ich uplatniť spätne po uskutočnení platby, kombinovať s inými zľavami ani previesť na inú osobu.

Služba má výlučne digitálny charakter a jej dodanie je realizované elektronicky.

Po úspešnom pripísaní platby bude Kupujúcemu bez zbytočného odkladu (spravidla okamžite) zaslaný odkaz na vytvorenie hesla na e-mailovú adresu použitú pri platbe. Táto e-mailová adresa slúži zároveň ako prihlasovacie meno do Portálu.

Kupujúci zodpovedá za to, že e-mailová adresa zadaná pri registrácii alebo objednávke je správna a funkčná. Predávajúci nenesie zodpovednosť za nedodanie Služby z dôvodu technických problémov na strane Kupujúceho, ako je napríklad chybne zadaná adresa, plná e-mailová schránka alebo spam filter.

Predávajúci si vyhradzuje právo aktualizovať, doplniť alebo upraviť obsah Služby (lekcie, AI skill súbory, materiály) bez predchádzajúceho upozornenia, a to najmä z dôvodu aktualizácie informácií, technického vývoja alebo zlepšenia kvality. Takéto zmeny nepredstavujú dôvod na odstúpenie od Zmluvy ani vrátenie peňazí.

Predávajúci poskytuje bezplatný digitálny obsah, najmä ukážkové lekcie, PDF materiály, návody a prompty, AI skill súbory a iné digitálne nástroje (ďalej len „Bezplatný obsah"). Prístup k Bezplatnému obsahu je podmienený bezplatnou registráciou na webovej stránke www.purpleaiclub.sk alebo zadaním platnej e-mailovej adresy.

Registráciou a využívaním Bezplatného obsahu používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a v plnom rozsahu s nimi súhlasí. Ustanovenia o platbe, garancii vrátenia peňazí a reklamácii sa na Bezplatný obsah nevzťahujú.

Bezplatný obsah môže byť poskytovaný s obmedzeným počtom použití alebo s obmedzeným prístupom. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, obmedziť alebo ukončiť poskytovanie akéhokoľvek Bezplatného obsahu bez predchádzajúceho upozornenia a bez nároku používateľa na náhradu.

Bezplatný obsah je chránený autorským zákonom rovnako ako platený obsah. Používateľ získava nevýhradnú, neprenosnú licenciu na osobné využitie. Ďalšie šírenie, predaj alebo reprodukcia bez písomného súhlasu Predávajúceho sú zakázané.

Každý Kupujúci získava osobný, neprenosný účet v Portáli Purple AI Ads Club. Prihlasovacie údaje (email a heslo) sú dôverné a Kupujúci je zodpovedný za ich ochranu.

Je prísne zakázané zdieľať prihlasovacie údaje s tretími osobami, umožniť prístup do Portálu inej osobe alebo predávať prístup ďalej. Porušenie tohto zákazu je dôvodom na okamžité zrušenie prístupu bez nároku na vrátenie peňazí.

Predávajúci sleduje aktivitu účtov za účelom ochrany obsahu a môže prístup pozastaviť alebo zrušiť pri dôvodnom podozrení z porušenia týchto VOP.

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť prístup Kupujúcemu, ktorý porušuje tieto VOP, a to bez nároku na náhradu.

Všeobecné pravidlo: strata práva na odstúpenie od ZmluvyZakúpením Služby a jej okamžitým sprístupnením Kupujúci výslovne potvrdzuje, že bol poučený o strate zákonného práva na odstúpenie od Zmluvy v lehote 14 dní. Tento postup je v súlade s § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe Zmluvy uzavretej na diaľku. Súhlas so začatím poskytovania Služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty a potvrdenie o poučení Kupujúci udeľuje zaškrtnutím príslušného políčka pri dokončení objednávky.

Dobrovoľná garancia spokojnostiNapriek bodu 8.1 Predávajúci poskytuje dobrovoľnú 7-dňovú garanciu vrátenia peňazí. Kupujúci má právo požiadať o vrátenie celej zaplatenej sumy za splnenia všetkých nasledujúcich podmienok:

• a. Žiadosť o vrátenie peňazí musí byť jednoznačne formulovaná a odoslaná na kontaktný e-mail Predávajúceho (uvedený v Článku 2) do 7 kalendárnych dní vrátane od dátumu a času zakúpenia Služby.
• b. V čase odoslania žiadosti Kupujúci neprezrel viac ako 30 % dostupného obsahu. Miera prezretia sa určuje na základe oficiálnych záznamov o aktivite používateľa vedených v Portáli Purple AI Ads Club.

Vrátenie peňazí bude spracované do 14 pracovných dní od schválenia žiadosti.

Pokiaľ nie sú splnené podmienky bodu 8.2, platí v plnom rozsahu bod 8.1 a Kupujúci nemá nárok na vrátenie peňazí.

Garancia vrátenia peňazí sa vzťahuje výlučne na pôvodný nákup (Creator alebo VIP prístup zakúpený priamo). Na upgrade z Creator na VIP prístup sa garancia nevzťahuje.

Predávajúci zaručuje, že Služba dostupná na www.purpleaiclub.sk zodpovedá svojmu popisu a parametrom uvedeným na webovej stránke v čase nákupu.

Ak Kupujúci zistí, že Služba nie je funkčná, prihlasovacie údaje nefungujú alebo obsah nekorešponduje s popisom na stránke, má právo podať reklamáciu.

Reklamácia sa podáva písomne na kontaktný e-mail Predávajúceho (uvedený v Článku 2) a musí obsahovať popis zistenej vady a kontaktné údaje Kupujúceho.

Predávajúci sa zaväzuje reklamáciu vybaviť do 30 dní odo dňa jej doručenia.

Za výpadky alebo chyby spôsobené tretími stranami (platobnou bránou Stripe, poskytovateľmi emailových služieb, databázovými alebo hostingovými službami) Predávajúci nezodpovedá, avšak v prípade takýchto problémov poskytne Kupujúcemu maximálnu súčinnosť pri ich riešení.

Všetok obsah vytvorený a zverejnený v rámci Purple AI Ads Club (lekcie, AI skill súbory, materiály, texty a vizuály) je autorským dielom Predávajúceho chráneným zákonom č. 185/2015 Z.z. (Autorský zákon).

Zakúpením Služby získava Kupujúci nevýhradnú, neprenosnú licenciu na využívanie obsahu výlučne pre vlastnú osobnú potrebu.

Kopírovanie, šírenie, predaj, nahrávanie alebo akékoľvek iné sprístupňovanie obsahu tretím osobám bez predchádzajúceho písomného súhlasu Predávajúceho je zakázané. Akékoľvek porušenie autorských práv bude riešené právnou cestou.

Obsah Purple AI Ads Club má výlučne vzdelávací charakter. Predávajúci negarantuje žiadne konkrétne finančné výsledky, zárobky ani úspech pri využívaní získaných znalostí. Výsledky sa líšia od osoby k osobe a závisia od individuálneho úsilia, skúseností, trhových podmienok a ďalších faktorov, ktoré Predávajúci nemôže ovplyvniť.

Referencie a príklady uvedené na webovej stránke slúžia ako ilustrácia možných výsledkov a nepredstavujú záruku rovnakých výsledkov pre každého Kupujúceho.

Zodpovednosť Predávajúceho za akúkoľvek škodu vzniknutú v súvislosti s používaním Služby je obmedzená na výšku zaplatenej kúpnej ceny.

Predávajúci, spoločnosť Know More Finance s. r. o., je prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v rozsahu potrebnom na plnenie Zmluvy.

Všetky podrobnosti o spracúvaní osobných údajov, právach dotknutej osoby a podmienkach ich ochrany nájdete priamo na stránke Ochrana osobných údajov.

VIP prístup zahŕňa členstvo v uzavretej VIP komunite (Telegram skupina). Kupujúci sa zaväzuje rešpektovať ostatných členov a zdržať sa akéhokoľvek nevhodného správania, konkrétne: urážlivého alebo nenávistného obsahu, spamu, nevyžiadanej reklamy, zdieľania cudzieho obsahu bez súhlasu a akéhokoľvek konania, ktoré narúša fungovanie komunity.

Predávajúci si vyhradzuje právo vylúčiť člena z komunity pri porušení pravidiel správania, a to bez nároku na vrátenie peňazí alebo náhradu. Vylúčenie z komunity neznamená stratu prístupu k zakúpenému obsahu kurzu v Portáli.

Predávajúci si vyhradzuje právo pravidlá komunity kedykoľvek upraviť bez predchádzajúceho upozornenia.

Odoslaním hodnotenia, recenzie alebo akéhokoľvek iného obsahu (vrátane fotografií a screenshotov) prostredníctvom Portálu, emailu, sociálnych sietí alebo iného komunikačného kanála Kupujúci súhlasí s tým, že Predávajúci môže tento obsah použiť na marketingové účely: na webovej stránke, v emailových kampaniach, na sociálnych sieťach alebo v iných propagačných materiáloch.

Predávajúci sa zaväzuje obsah hodnotení nemeniť a uverejňovať ich výlučne v súlade s ich pôvodným zmyslom. Kupujúci môže kedykoľvek požiadať o stiahnutie svojho hodnotenia zaslaním emailu na kontaktný e-mail Predávajúceho (uvedený v Článku 2). Stiahnutie sa nevzťahuje na materiály, ktoré boli v čase doručenia žiadosti už zverejnené alebo zahrnuté do finalizovaných kampaní.

Kupujúci má právo kontaktovať Predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva. Žiadosť je potrebné zaslať na kontaktný e-mail uvedený v Článku 2.

Ak Predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie v lehote 30 dní, Kupujúci je oprávnený využiť možnosť alternatívneho riešenia sporu (ARS) v zmysle zákona č. 391/2015 Z.z.

Príslušným subjektom ARS je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) alebo iná oprávnená právnická osoba evidovaná v zozname Ministerstva hospodárstva SR.

Návrh na ARS je možné podať podľa § 12 zákona č. 391/2015 Z.z. alebo online cez platformu RSO dostupnej na: ec.europa.eu/consumers/odr.

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Pre Kupujúcich s bydliskom v Českej republike platí slovenské právo, pričom Kupujúci nie sú ukrátení o ochranu poskytovanú právom Českej republiky, ktorú nemožno zmluvne vylúčiť.

Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Predávajúci si vyhradzuje právo VOP zmeniť. Zmena nadobúda účinnosť jej zverejnením na webovej stránke. Na Zmluvy uzavreté pred zmenou sa vzťahujú podmienky platné v čase uzavretia Zmluvy.

Zásady ochrany osobných údajov zverejnené na webovej stránke www.purpleaiclub.sk sú neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP.